Amazon และ Alibaba กำลังต่อสู้กันบนหน้าอีคอมเมิร์ซที่หรูหรา ใครชนะ?

Amazon และ Alibaba กำลังต่อสู้กันบนหน้าอีคอมเมิร์ซที่หรูหรา ใครชนะ?

ในปี 2558 Johann Rupert ประธานและผู้ถือหุ้นที่มีอำนาจควบคุมของกลุ่มสินค้าหรูหราRichemontได้ขึ้นเวทีในการประชุมอุตสาหกรรมที่เมืองมอนติคาร์โลและได้ออกมาเรียกร้องให้คู่แข่งรายใหญ่ที่สุดของเขาบางราย“ผมเชิญกลุ่มใหญ่อื่น ๆ ให้สร้างแพลตฟอร์มที่เป็นกลางและเป็นเอกเทศสำหรับอุตสาหกรรมสินค้าหรูหราที่เราเป็นผู้ถือหุ้น” รูเพิร์ต ชาวแอฟริกาใต้ผู้พูดพล่ามเล่า “ผมกำลังคุยกับคุณ Arnault แห่งLVMHและคุณ Pinault แห่งKering ” เขากล่าวโดยอ้างถึงหัวหน้ากลุ่มบริษัทหรูหรารายใหญ่สอง

แห่ง ได้แก่ Bernard Arnault และ Francois-Henri Pinault 

“ฉันบอกพวกเขาถึงอนาคตของการค้าปลีกสินค้าหรูหราทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ และนั่นเป็นเกมที่ใหญ่เกินกว่าที่บริษัทใดจะพยายามครอบงำ”จากนั้นรูเพิร์ตก็ถอนหายใจ “ตามปกติแล้ว ใครๆ ก็อยากทำเอง”ห้าปีผ่านไป การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาได้เผยให้เห็นว่าอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญต่ออนาคตของสินค้าฟุ่มเฟือยเพียงใด ต่างจากอุตสาหกรรมเพลงที่มี Spotify หรือธุรกิจโรงแรมที่มี Booking.com อุตสาหกรรมแฟชั่นสุดหรูยังคงไม่มีผู้เล่นออนไลน์ที่โดดเด่นสักรายเดียว

แต่ในเดือนพฤศจิกายนRichemontซึ่งเป็นเจ้าของ Cartier, Van Cleef และ Patek Philippe และยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีของจีนอย่าง Alibaba ประกาศว่าพวกเขากำลังลงทุน 1.1 พันล้านเหรียญสหรัฐ (1.46 พันล้านเหรียญสหรัฐ) ใน Farfetch ผู้ค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์ ครอบครัว Pinault ซึ่งมีบริษัท Kering เป็นเจ้าของ Gucci, Saint Laurent และ Alexander McQueen ก็เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นใน 

Farfetch อีก 50 ล้านดอลลาร์สหรัฐผ่านเครื่องมือการลงทุน Artemis

การย้ายครั้งนี้เป็นการรวมสองกลุ่มที่ใหญ่ที่สุดในกลุ่มสินค้าหรูหราเข้าด้วยกัน และอาจสร้างสะพานเชื่อมระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสุดหรูที่โดดเด่นสองแห่ง ได้แก่ Farfetch และ Yoox Net-a-Porter ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Richemont นอกจากนี้ยังเป็นเวทีสำหรับการปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์การค้าปลีกออนไลน์ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างขั้วของ Amazon และ Alibaba เนื่องจากความหรูหราดึงดูดตลาดผู้บริโภคชาวจีนที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

Chris Morton ผู้ก่อตั้ง Lyst แพลตฟอร์มการค้นหาแฟชั่นซึ่งมียอดขายกล่าวว่า “โรคระบาดได้ฉายแสงความสนใจไปที่แฟชั่นออนไลน์อย่างมากในฐานะพื้นที่สำหรับการเติบโต และผู้นำประเภทสินค้าจะปรากฎตัวขึ้นในอีก 5 ปีข้างหน้าอย่างแน่นอน” มีการเติบโต “เป็นเลขสามหลัก” ตั้งแต่ต้นปี “นี่คือการต่อสู้สู่จุดสูงสุดที่เรากำลังดำเนินการอยู่”

โฆษณา

Scott Galloway ศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่ Stern School of Business ของมหาวิทยาลัยนิวยอร์กเห็นด้วย “กลุ่มอีคอมเมิร์ซที่หรูหราเหนือระดับเป็นแนวคิดที่น่าสนใจ แต่ยังไม่มีใครสามารถดึงมันออกมาได้” เขากล่าว

อาจจะมีการเปลี่ยนแปลง?

“โรคระบาดได้ฉายแสงความสนใจไปที่แฟชั่นออนไลน์อย่างมากในฐานะพื้นที่สำหรับการเติบโต และผู้นำประเภทจะปรากฏตัวในอีกห้าปีข้างหน้า” – คริส มอร์ตัน

การบุกรุกของอเมซอน

ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา ภูมิทัศน์อีคอมเมิร์ซที่หรูหราแบบตะวันตกส่วนใหญ่ถูกครอบงำโดย Farfetch ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มตลาดที่ไม่มีสินค้าคงคลังที่ก่อตั้งโดย Jose Neves ในปี 2550 และ Yoox Net-a-Porter ซึ่งเป็นผู้ค้าส่งรายใหญ่ที่สุดซึ่งสร้างขึ้นใน 2015 หลังจากการควบรวมกิจการระหว่าง Yoox และ Net-a-Porter

โฆษณา

แบรนด์หรูยอมรับอีคอมเมิร์ซช้า เมื่อพวกเขาทำเช่นนั้น หลายคนขึ้นอยู่กับ Farfetch หรือ Yoox โดยปฏิเสธการทาบทามของยักษ์ใหญ่อย่าง Amazon ส่วนหนึ่งเป็นเพราะชื่อเสียงของ Amazon ในฐานะ “ร้านค้าทุกอย่าง” ซึ่งขัดแย้งกับการที่อุตสาหกรรมหรูหราเน้นความพิเศษเฉพาะตัว

เครดิต : รีวิวซีรี่ย์เกาหลี | ลายสัก | รีวิวร้านอาหาร | โทรศัพท์มือถือ ราคาถูก | เรื่องย่อหนัง